Pourquoi MBV a-t-elle décidé de faire confiance à CTR Santé pour assurer le renouvellement et la maintenance de ses systèmes de téléphonie et appels malades ?

Un peu d’histoire :

MBV mutuelle est un acteur du secteur médico-social et des services à domicile. La mutuelle possède en effet un parc de prestataires et systèmes IT très hétérogène, qui complexifie fortement la gestion au quotidien des services techniques.

L’objectif était de trouver un acteur qui rationaliserait progressivement tous ses systèmes à moyen-terme mais qui serait aussi capable de prendre immédiatement en charge les pannes subies par les équipements de résidences présentes dans toute la France.