17 décembre 2024

Infogérance médico-sociale : Service IT innovant par CTR Santé

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Révolutionner l'Infogérance pour le secteur médico-social : Service IT by CTR Santé

Dans un environnement de plus en plus digitalisé et contraint par la conformité et la sécurité des systèmes, les établissements de santé et en particulier médico-sociaux sont confrontés à des défis technologiques inédits. Pour répondre à ces enjeux, CTR Santé, leader reconnu dans les solutions d’appel malade, de téléphonie et de réseaux informatiques, élargit son offre avec le lancement de CTR IT.

« Cette nouvelle solution de conseil et d’infogérance dédiée est spécifiquement conçue pour accompagner nos clients dans leur transformation numérique ».

Pourquoi une offre de service IT est essentielle

Fort de plus de 20 ans d’expérience dans le secteur de la santé, CTR Santé comprend l’importance de maîtriser rigoureusement les exigences. Cela inclut le maintien en condition opérationnelle et la fourniture de services informatiques sur mesure notamment dans le cadre de prestations d’infogérance IT pour les établissements de santé.

Par ailleurs, nous savons que l’expertise technique et la gestion rigoureuse des systèmes informatiques ne suffit pas à satisfaire les attentes du terrain. L’écoute attentive des préoccupations des professionnels de santé est un socle essentiel de notre démarche. Notre engagement va au-delà de la simple prestation de services. Cette culture de l’écoute et de l’empathie nous permet de comprendre les réalités du terrain et d’adapter nos solutions technologiques de manière précise et efficace. C’est en faisant preuve de cette rigueur et de cette attention que nous parvenons à fournir un service personnalisé et de qualité, répondant parfaitement aux besoins spécifiques de nos clients.

Une offre d’infogérance informatique adaptée au médico-social

CTR IT repose sur une approche innovante et pragmatique. Nous garantissons l’hébergement sécurisé des données de santé et fournissons les briques techniques essentielles pour un maintien en condition opérationnelle optimal.

Cela inclut :

  • Conseil adapté : Bien servir c’est avant tout comprendre les contraintes avant même d’anticiper le besoin. 
  • Gestion optimisée des infrastructures IT et des données sensibles : Pour une performance et une sécurité accrue de l’environnement de travail.
  • Interopérabilité des systèmes : Assurer une communication fluide entre tous les systèmes pour améliorer la qualité de prise en charge des soins.
  • Conformité réglementaire : Répondre aux exigences croissantes de la digitalisation en particulier dans le secteur de la santé.
  • Formation et support technique : Assurer une proximité et un accompagnement adapté pour plus d’efficacité opérationnelle

 

Gestion des environnements de travail à distance

Dans le contexte actuel, où le travail en mobilité est de plus en plus courant, CTR Santé propose des solutions flexibles pour gérer les environnements de manière centralisée et sécurisée. En privilégiant une gestion technique centralisée, nous assurons :

  • Interventions rapides : Amélioration des délais de réponse grâce à la prise en main à distance des infrastructures.
  • Sécurité optimale : Maintien de standards élevés de sécurité pour protéger les systèmes d’information.

Dans cette offre, nous mettons en avant le DaaS (Desktop as a Service). C’est une solution flexible pour les établissements cherchant à adapter leurs environnements de travail aux nouvelles réalités techniques mais aussi économiques. Le DaaS permet aux utilisateurs d’accéder à leurs bureaux virtuels depuis n’importe quel appareil connecté, simplifiant ainsi la gestion informatique tout en offrant une grande adaptabilité.

Cela permet non seulement de répondre aux exigences de mobilité des professionnels de santé, mais aussi de garantir la continuité des soins, quel que soit le lieu d’intervention.

En intégrant le DaaS dans notre offre d’infogérance, CTR Santé renforce son engagement à fournir des solutions innovantes et sécurisées, adaptées aux besoins spécifiques du secteur de la santé.

 

La nécessité d’un partenaire spécialisé

La gestion d’un système d’information exigeant requiert l’expertise d’un partenaire spécialisé. La mission de CTR Santé est de guider les directions dans leurs choix technologiques, tout en respectant un cadre opérationnel et budgétaire de plus en plus contraint. Avec l’offre IT, les directeurs d’établissements peuvent se concentrer pleinement sur leur cœur de métier. Nos équipes s’occupent des aspects techniques et réglementaires, permettant ainsi à nos clients de se focaliser sur l’essentiel : leur cœur de métier.

 

Proximité et écoute : nos valeurs fondamentales

Nous attachons une grande importance à maintenir une proximité forte avec les établissements de santé. Notre objectif est d’apporter non seulement la solution la mieux adaptée, mais aussi de rester à l’écoute pour ajuster nos services en fonction des besoins spécifiques de chaque établissement. Cette approche personnalisée garantit un accompagnement optimal dans une démarche de transformation numérique progressive.

 

Une réponse stratégique aux contraintes budgétaires et opérationnelles IT

L’élaboration de notre offre IT est le résultat de nombreux échanges avec les établissements et les experts du secteur. Ces discussions ont mis en lumière les défis croissants auxquels les établissements sont confrontés en matière de gestion des technologies de l’information. Souvent mal géré ou sous-estimé, le domaine IT pâtit de budgets très limités et d’un manque de ressources compétentes.

En collaboration étroite avec des professionnels du secteur, nous avons conçu une offre qui répond spécifiquement aux besoins, en offrant une gestion adaptée et sécurisée, et un service sensible aux contraintes budgétaires et opérationnelles des ESMS en particulier.

 

Envie d’en Savoir Plus ?

Vous souhaitez découvrir comment notre offre d’infogérance peut transformer la gestion de votre système d’information ? Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir toutes les opportunités qu’offre CTR Santé. Ensemble, explorons comment nos solutions peuvent transformer votre environnement de travail et contribuer à l’amélioration de la qualité des soins.

A propos de la société

CTR Santé est une entreprise opérant dans toute la France auprès des établissements de santé et EHPAD pour les accompagner sur toutes leurs problématiques IT : appel malade, traçabilité, systèmes anti-fugue, téléphonie sur IP, wifi, expertise réseau et sécurité.

Entreprise reconnue pour son expertise sur le plan national, CTR Santé est un vrai partenaire de confiance pour ses clients et un leader de la réactivité et du service client.